成都西南脑科医院口碑怎么样?诚信行医赢得信赖!
诚信是每个人的立身之本,对于一个医院来说,诚信则是赖以长久生存和发展的基石。作为一家专业脑病医院,成都西南脑科医院深知诚信的重要性,始终以诚为本,以信践约,把“诚信行医”原则当作一件长期工作来抓。医院积极提升医护人员的诚信意识、服务意识,为给患者提供更优质的医疗服务而不断努力,得到了患者的信赖和社会的认可!
诚信服务
成都西南脑科医院始终坚持以人为本的服务理念,精心的为患者服务,要求医护人员把患者当成亲人一样对待,以患者为中心,深刻理解患者的感受,尊重患者,保护患者的隐私。医院引进先进的管理系统,在服务、诊疗等方面严格规范要求医护人员,对各个细节都精益求精,让患者放心就医。在收费方面,严格执行国家相关收费政策,做到公开、透明,接受相关部分和广大老百姓的监督。
因为常年一侧脸部出现刀割样、针扎样的阵发性、周期性剧烈疼痛,江女士(化姓)慕名到成都西南脑科医院就诊。在办理就医手续的过程中,江女士的脸痛突然发作,医护人员晓玲(化名)看到后,便主动帮助江女士缓解痛苦,并在挂号、缴费、检查等各个方面提供了专业服务,帮助汪女士及时、快速的进行了检查诊治。“真的太感谢医护人员了,给我了很多的帮助,我都没有想到能够那么快的进行检查诊治。”虽然是一件微不足道的小事情,但是汪女士对医护人员的热心、周到服务感到非常满意。
诚信治疗
诚信是医院的立院之本,患者信赖是医院的发展之本。成都西南脑科医院自创院以来,在医疗工作中,对患者坚持合理用药、合理检查、合理治疗,禁止诱导过度医疗服务需求的行为;为争取能在第一时间解决医患矛盾,更加完善医院的医疗管理,医院在大厅放置了医生信息展板,在多个楼层设立了服务中心,积极营造互相沟通、互相了解的医疗环境,将医患关系处理和谐,让患者能够放心就医。
诚信管理
成都西南脑科医院注重对医护人员的诚信管理,并把诚信建设融入医院文化建设中去,使医院医务人员在诊疗服务中恪守诚信服务规则,逐步建立起良好的职业道德习惯、职业道德和准则,自觉地把诚信的理念转化为自身的实际行为。医院狠抓医风医德,防微杜渐严格杜绝不良诊治现象的发生,切实落实相关责任到具体个人,使全院人员在医疗护理服务中,重信誉、诚实工作,营造并形成从上而下诚信工作的氛围。
“人无信不立,业无信不兴”。在不断发展的过程中,成都西南脑科医院早已将诚信医疗融入血液,以诚信医疗为根本,始终坚守初心,使得医院在医疗服务、医院管理、服务患者等方面越来越完善,朝着“病人满意、百姓放心、社会信赖”的目标不断前进。