成都西南脑科医院怎么样？立足患者，积极为患者服务

　　作为专业脑病医院,成都西南脑科医院自成立以来,始终坚持诚信行医的原则,严格贯彻执行国家、部门法律法规,遵循医疗原则,积极提升服务质量,为脑病患者的健康奉献微薄力量。

　　医者仁心 优质服务和谐发展

　　医院的发展,离不开优质医疗服务。只有在端正服务态度、提高服务意识的前提下,才能确保优质医疗服务的贯彻和落实。为此,成都西南脑科医院从各个细节入手,围绕以患者为中心的服务思想,提升服务意识。在思想观念和医疗行为上,处处为患者着想,尊重患者、爱护患者;紧紧围绕患者的需求,提高服务质量,简化工作流程,为患者提供“优质、满意、放心”的医疗服务。

　　1、无假日医院,方便患者随时到院就医

　　成都西南脑科医院实行开设“无假日门诊”,365天医生全天坐诊,并开通了绿色就医通道;从患者舒心、方便、安全、满意的角度出发,开设24小时健康咨询热线,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。

　　2、完善就诊流程,保护患者隐私

　　成都西南脑科医院倡导医生一对一亲诊。医生根据患者病因、症状、病情严重程度、年龄、既往病史、用药情况等因素,为患者制定个性化的治疗方案,建立患者个人档案,记录与患者病情相关的信息,完善就诊流程,保护患者隐私。

　　规范医疗行为 和谐医患关系

　　成都西南脑科医院牢记“仁心仁术 至诚至善”的服务宗旨,把抓好医疗质量和医疗安全放在工作的首位。通过开展相关培训和职业道德教育,对医务人员严格要求,将诚信行医贯穿工作始终。医务人员严格依法执业,遵守法律法规和诊疗护理规范,认真按照医院的规章制度、临床诊疗规范和技术操作规程开展各类诊疗服务,确保患者就医安全。

　　为严格医疗质量管理,成都西南脑科医院定期进行基础知识、基本技能、基本操作的训练。同时,医院加强了医疗纠纷的防范、预警和处理机制,既维护了患者权益,又避免了纠纷,改善了医患关系。

　　在发展的过程中,成都西南脑科医院始终秉承“救死扶伤,医者仁心”的医德理念,紧紧围绕患者的需求,端正态度,加强管理,立足群众,全心全意为老百姓提供优质、满意和安全的医疗服务,得到了老百姓的好评!