成都西南脑科医院——以一流服务赢得好评

　　随着老百姓健康观念的兴起和对医疗服务需求的不断增加，医院在疾病的预防、治疗和康复过程中只有不断提升服务质量才能让老百姓满意。特别是脑部疾病发病位置特殊，不仅要求医务人员具备高水平的专业技能，也需要更细致、更系统的医疗服务。

　　成都西南脑科医院作为专业脑病医院，自成立以来一直坚持“以患者为中心”的服务理念，以规范化的管理、人文化的服务和较高的医疗水平，赢得了社会各界的好评与赞誉。

　　汇聚专业医技人才

　　成都西南脑科医院建院以来在脑病领域深耕细作，不断拼搏奋进孜孜以求。医院深知人才的重要性，在发展的过程中不断完善人才梯队建设，努力实现人才建设的可持续发展。根据自身实际情况，医院成立了一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，并且还建立了育才培训机制，不定期举行各类培训和讲座，不断加强医务人员的技能水平，提升服务意识，不断进步与成长。

　　医院不断获取新信息、开拓新思路、学习新技术，积极与一流的医疗机构建立长期的交流合作关系，定期邀请脑科专家到院会诊，充分吸纳先进医学科技的精髓，不断提高自身医疗水平，以发展的眼光不断自我创新进步。

　　坚持诚信工作原则

　　大医精诚之“精”者，乃医术高超也;“诚”者，乃医德高尚也。成都西南脑科医院始终坚守治疗救人的初心，将诚信贯穿在医疗服务之中。医院实施规范化的管理，加强诚信建设，完善各项机制，以诚待人，以心服人，自觉践行诚信规范，增强医患之间的真诚守信的意识。

　　为了让患者能够安心、放心的治疗，医院还狠抓医德医风建设，坚持科学检查、科学诊断、科学治疗，不夸大患者病情、公开透明收费，针对患者实际情况制定诊疗康复方案，尊重患者、体贴患者。严格遵守相关法律法规，积极接受社会各界的监督，以实际行动构建医患之间的和谐关系。

　　以患者为中心的优质服务

　　优质的医疗服务是医院发展的基石之一。成都西南脑科医院一直奉行“以患者为中心”和“全心全意为患者服务”的服务理念，推行细节服务、亲情服务、微笑服务、文明服务。走进医院大厅，迎接患者的是充满温暖笑容的脸庞，无需紧张、无需担忧，医务人员会耐心解答就诊中的疑问。挂号处、医生科室、手术室都有明确的标识，多个楼层设有服务中心和休息处，患者就诊更方便。此外，医院还实行"一医一患一诊室"制度，在保护病人隐私的同时，让患者能有一个轻松的就医心态，消除患者就医时的尴尬和顾虑，真正实现个性化、人性化服务。

　　成都西南脑科医院奉行"以病人为中心，以患者满意为标准、以人才为基础、以质量为生命"的宗旨，切实帮助患者解决就诊难题，为患者提供优质的医疗服务。医院紧跟医学潮流，向着科学化、规范化、专业化、精细化管理方向不断发展，力争打造百姓满意的一流脑科品牌。